Vertragswerkstatt in Berlin

Diskutiere Vertragswerkstatt in Berlin im Mazda CX-7 Forum im Bereich Mazda CX-30, CX-3, CX-5, CX-7 und CX-9; Wer kann eine mit Top-Service ausgestattete Vertragswerkstatt in Berlin empfehlen ? Ich bin mit dem Service meiner Vertragswerkstatt in...

  1. JEFASQ

    JEFASQ Mazda-Forum User

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    Wer kann eine mit Top-Service ausgestattete Vertragswerkstatt in Berlin empfehlen ?

    Ich bin mit dem Service meiner Vertragswerkstatt in Berlin-Marzahn überhaupt nicht zufrieden.

    Hier steht nicht der Kunde im Mittelpunkt des Handelns, sondern deutlich spürbar die Interessen von Mazda. Über falsch bestellte Teile, nicht ausgeführte Arbeiten etc. möchte ich gar nicht reden.

    Also, wer kanns besser ?
     
  2. #2 DocSnyder, 16.02.2011
    DocSnyder

    DocSnyder Mazda-Forum Profi

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    Hallo JEFASQ,

    was verstehst Du unter „deutlich spürbar die Interessen von Mazda“?

    Nach meinem Wissensstand und dem meines sfMH ist „Mazda“ selbst sehr um zufriedene Kunden bemüht.

    Ebenso MMD.

    Also worin siehst Du dein Problem?

    mfG
     
  3. JEFASQ

    JEFASQ Mazda-Forum User

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    Was verstehe ich darunter ?

    Bis jetzt war es so, dass erst einmal alles abgewiegelt wird. Es kommen regelmäßig Standardaussagen wie "das ist normal", "das ist bei allen Fahrzeugen so", "da können wir auch nichts machen", "da müssen sie sich selbst an Mazda wenden", und, und, und.

    Habe ich in meinen 37 Jahren Auto-Besitzer in dieser Form noch nie erlebt.

    Was ist MMD ?

    Gruß
     
  4. #4 scheffixy, 17.02.2011
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    scheffixy Mazda-Forum Profi

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  5. #5 flitzpieper, 17.02.2011
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    flitzpieper Stammgast

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  6. #6 Thomas_Berlin, 18.02.2011
    Thomas_Berlin

    Thomas_Berlin Neuling

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    Versuchs mal bei Meklenborg. Bin in Lankwitz, die haben aber mehrere Niederlassungen in Berlin. Sehr nette Leute da (vor allem die zwei blonden Damen am Empfang 8) ..) , Service klappt prima, da zur Übergabe die blaue Einstiegsbeleuchtung fehlte gabs beim Einbau Ende Januar die Kofferraum-LED´s gratis dazu! Radio muckte vor 2 Wochen nicht mehr (kein Ton), ohne Termin vorbeigefahren, nach 20 min. war alles erledigt. Bin bis jetzt sehr zufrieden.
     
  7. M-2DE

    M-2DE Guest

    Besten Werkstätte sind doch sowiso die freien Werkstätte ;)
     
  8. #8 CX-7-TDI-CHM, 18.02.2011
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    CX-7-TDI-CHM Mazda-Forum Profi

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    Was für eine Kofferraum-LED wurde bei dir verbaut?
    Eine LED-Ersatz Lampe in die Original-Fassung oder eine LED-Leiste direkt unten im Kofferraum?
     
  9. Muerte

    Muerte Stammgast

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  10. #10 Otto Groschenbügel, 20.02.2011
    Otto Groschenbügel

    Otto Groschenbügel Einsteiger

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    Ich kann nur Mazda Meklenborg empfehlen ,ob in Lankwitz oder in Spandau da stimmt einfach alles und wenn sie mal einen Fehler machen ,sind sie auch so Ehrlich und geben ihn zu und helfen dir sofort Kostenlos weiter und ,, Eiern '' nicht Lange rum und wenns doch mal Probleme gibt einfach an Herrn Schulz wenden er hilft ihnen Garantiert weiter
     
  11. JEFASQ

    JEFASQ Mazda-Forum User

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    Erst einmal vielen Dank für die Empfehlungen. Meklenborg ist natürlich etwas schwierig für mich, da ich in Niederschönhausen wohne.

    Vielleicht sollte ich mal in Weissensee vorbei fahren.

    VG
    Jens
     
  12. solblo

    solblo Guest

    Stimme ich zu.
    Ist auch ein ehrlicher LPG Umrüster der einen komplett aufklärt und auch den Mehrverbrauch deutlich erwähnt.

    Nur mit "Willkommen" hapert es. Teilweise steht man ein paar Minuten rum bevor man angesprochen wird. Aber sonst supi der Schuppen.
     
  13. #13 Gast200311, 01.03.2011
    Gast200311

    Gast200311 Guest

    Koppe würde ich ganz schnell unter Ulk verbuchen-wer Kundenfahrzeuge zerkratzt und Beulen reinfährt und dann sagt waren wir nicht oder polieren wir raus ist voll unglaubwürdig.
    Sobkowski hat eine Werkstatt die ihre Arbeit gut macht-nur ist der Service äußerst bescheiden.Da bleiben die Kunden halt mal im Regen stehen oder im Schnee...Mietwagen gibts keine oder haben grad keine Reifen oder oder oder...also einen der ZWEI Mietwagen deutlich vorbestellen...

    AHO 24 in Oranienburg-Werstatt+Service sind 1a.Sollte was an meinen sein nur noch dort.
     
  14. JEFASQ

    JEFASQ Mazda-Forum User

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    Ist Koppe wirklich so schlimm oder war das vielleicht ein Einzelfall ?:?:

    Liegt für mich nämlich recht günstig und haben mir letzten Freitag trotz Umzug unbürokratisch und kostenlos weiter geholfen.:D

    Wäre schade, wenn Koppe wirklich so schlecht wäre.:(



     
  15. #15 Gast200311, 01.03.2011
    Gast200311

    Gast200311 Guest

    Versuch dein Glück-ich habs hinter mir,mich sieht die Bude nie wieder.
     
  16. #16 Thomas_Berlin, 03.03.2011
    Thomas_Berlin

    Thomas_Berlin Neuling

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    Sorry für die späte Antwort, war ne Weile out of order..

    Sind zwei runde LED´s (ca. 2 cm Durchmesser), die rechts und links auf den inneren Radkastenwölbungen (man verzeihe mir bitte den laienhaften Sprachgebrauch ;) ..) angebracht sind. Super Ausleuchtung des Kofferraumes, kann ich nur empfehlen..
     
  17. #17 Otto Groschenbügel, 03.03.2011
    Otto Groschenbügel

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    du mußt nur sehen das der Händler nicht zur Koch-Gruppe gehört dann hast du schon halb gewonnen.
     
  18. ronnyw

    ronnyw Mazda-Forum Profi

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    Hallo,
    wäre ein Bild möglich ?
    Gruß
     
  19. #19 Thomas_Berlin, 04.03.2011
    Thomas_Berlin

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    Mach ich über´s Wochenende...
     
  20. #20 Thomas_Berlin, 07.03.2011
    Thomas_Berlin

    Thomas_Berlin Neuling

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    So, hoffe man sieht was...
     

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