Pfand auf Kupplung?

Diskutiere Pfand auf Kupplung? im Mazda2 Forum im Bereich Technikbereich: Die neue Zoom-Zoom Generation; Hallo Leute. Hab heute meinen 2er aus der Werkstatt bekommen, wo die Kupplung erneuert wurde. Wollte anschließend meine alte mitnehmen, da meinte...

  1. #1 triple-seven, 17.07.2009
    triple-seven

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    Hallo Leute. Hab heute meinen 2er aus der Werkstatt bekommen, wo die Kupplung erneuert wurde. Wollte anschließend meine alte mitnehmen, da meinte der Meister "ne das geht nicht da ist Pfand drauf". Was? Die hab ich doch gekauft und die gehört doch mir. Ist das immer so oder hat der mir nur Mist erzählt? Ist der Preis von knapp 630 Euro für einen kompletten Kupplungswechsel angemessen inkl.Kupplungszylinder? Hat insgesamt 5 Arbeitsstunden gebraucht, trotzdem war der Wagen 4 Tage in der Werkstatt. :-(
    Was meint ihr dazu???
     
  2. #2 bLuE2010, 17.07.2009
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    Dein Eigentum, sofern es kein Leasingauto ist oder ähnliches. Normalerweise dürften die das Teil nicht behalten.
    Wundert mich!
     
  3. #3 Roncalli, 18.07.2009
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    Das ist prinzipiell richtig ... das Wort "Pfand" ist halt falsch.

    Hier wird es darum gehen, dass eine neue Kupplung "im Austausch" gegen die alte eingebaut wurde. Die alte geht an den Hersteller zurück.

    Dieser Bezug im Austausch ist üblich und deutlich günstiger als der reine "Kauf" einer neuen Kupplung (ohne Altteil). Ich denke, im Kundeninteresse wird das so gehandhabt, weil die Werkstatt davon ausgeht, dass ein günstigerer Preis dem Kunden lieber ist als das alte Teil. Wer rechnet schon mit einem Kunden, der lieber das alte Teil mit nach Hause nimmt.

    Demnächst solltest Du halt vorher sagen, dass Du die alten Teile behalten möchtest und dafür lieber einen höheren Materialpreis zahlst.

    Roncalli
     
  4. #4 triple-seven, 18.07.2009
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    35 euro wollte er für die alte kupplung dann haben. aber wer sagt mir, dass dieser preis nicht auch wieder auf der neuen kupplung aufgeschlagen wurde? naja dafür, dass die ganze sache 4 tage gedauert hat und ich auch hinterher telefonieren musste, wird mich diese werkstatt wohl nicht wieder sehen.
     
  5. #5 Roncalli, 19.07.2009
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    Tja ... ich weiß ja nicht, ob es auch bei Ersatzteilen einheitliche Mazda-Listepreise gibt. Wenn es sie gibt, könntest Du das anhand der Liste und der Ersatzteilnummer ganz einfach verifizieren.

    Und in der Tat ... wäre ich mit einer Werkstatt nicht zufrieden, nähme ich sebstverständlich für den nächsten Auftrag auch eine andere. Und zwar unabhängig davon, ob die Preise korrekt waren oder nicht.

    Roncalli
     
  6. #6 Del-Sol, 20.07.2009
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    Sofern das Altteil einen Restwert hat und dieser angerechnet wurde, dann sollte die Rechnung ein Posten "Umsatzsteuer auf Altwert" (oder so ähnlich) enthalten!

    So war es zumindest beim "Freundlichen VAG-Händler", der mal irgendwas im Austausch gemacht hat.

    In diesem Fall könnte man ja zumindest nachrechnen, ob die 35 Euro hinkommen!
     
Thema: Pfand auf Kupplung?
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