Navi geht nicht mehr an

Hallo Zusammen!

Wir fahren einen Mazda CX-5 BJ 2013 und haben bis jetzt kaum Probleme damit gehabt (haben Gebrauchtwagen vor 3 Jahren gekauft).
In Februar, wo so kalt war (-15 Grad war es bei uns), musste ich ein Tag mehr fahren und habe auch Navi benutzt. Leider ist es nach 10 Minuten wieder ausgegangen (direkt beim fahren) und ich habe kaum geschafft Navi neu zu starten. Dann gings es wieder nach 10 Minuten einfach aus und seit dem (12 Februar) startet Navi gar nicht mehr. Wir dachten erstmal es war einfach zu kalt, aber wenn es wärmer wurde, ist es trotzdem nicht gestartet.
Nun war mein Mann heute in unserem Werkstatt und die konnten nichts machen und meinten, Die meinten auch, es kann 2 Sachen sein:
1) oder es muss Update einfach gemacht werden oder neue Karte besorgt werden;
2) oder Navi-Gerät ist kaputt und muss ausgetauscht werden, was 2000-3000 € kosten kann.

Wir haben jetzt einen Termin direkt bei Mazda gemacht und hoffen nur, dass es nur an Update liegt.
Meine Frage ist:
Hatte jemand von euch so was schon mal gehabt?

 

Ich danke dir sehr!

 

Hallo!

Danke für deine Antwort.
Ich kann mir kaum vorstellen, dass es Navi-Gerät ist. Wie konnte es kaputt gehen, wenn keine da rumgefummelt hat?!

Wir wollen auch keine 2000-3000 € ausgeben, haben schon gesagt, dass wir dann einfach Handy Halterung kaufen und mit dem Navi im Handy fahren werden.

Danke auch für die Empfehlung. Wenn es die Karte ist, dann werden wir da auf jeden Fall nachschauen.