"MyMazda" - Registrierung

Diskutiere "MyMazda" - Registrierung im Mazda allgemein Forum im Bereich Allgemeine Diskussionen; Hallo ! Kann jemand mir erklären wie die Registrierung und danach die Anmeldung bei MyMazda funktioniert? Habe bereits meinen Mazda-Händler...

  1. #1 ThinkTwice, 19.01.2015
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    Hallo !

    Kann jemand mir erklären wie die Registrierung und danach die Anmeldung bei MyMazda funktioniert?

    Habe bereits meinen Mazda-Händler diesbezüglich kontaktiert.
    Diese haben mich angeblich heute dazu registriert mit meiner E-Mail Adresse, aber der Händler hat gemeint ich solle noch paar Tage warten
    da es sein kann das es heute noch nicht geht.

    Aber wie funktionierts dann weiter?
    Kann mir das jemand erklären?

    Bei My Mazda registrieren


    Ich blick da noch nicht ganz durch.


    LG
     
  2. #2 Skyhessen, 20.01.2015
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  3. #3 ThinkTwice, 20.01.2015
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    Danke!
    Hat mir weitergeholfen!
     
  4. #4 ThinkTwice, 29.01.2015
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    Also ich muss hier das Thema nochmal aufgreifen, da mir die Registrierung merkwürdige Probleme macht.

    Laut meiner Mazda-Werkstatt wurde ich bereits mit meiner E-Mail Adresse registriert, jedoch habe ich bisdato noch keinen Aktivierungslink
    oder Kundendaten ähnliches gesehen.

    Nur einen aktuellen DSN habe ich in Papierform daheim liegen.

    Heute war ich ja wieder der Mazda-Werkstatt (Ölwechsel wurde gemacht).
    Danach hat die Dame am Schalter gemeint, sie werde den Ölwechsel dann noch nachträglich eintragen in das DSN.
    Kurz darauf bekam ich erstaunlicher weise eine automatische Mail von hier:
    dsr_do_not_reply@mazdaeur.com

    Darin war folgende Info :
    Anbei finden Sie den aktuellen Ausdruck vom Service-Nachweis für Ihren Mazda, VIN: ............... Für mehr Information kontaktieren Sie bitte Ihren Mazda Service Partner

    und der aktuelle DSN im pdf-Format mitdabei, gesendet an meine E-Mail Adresse.

    Nur wenn ich aber auf der mymazda-Seite in Österreich auf "Aktivierungslink" nochmal schicken klicke, bekomme ich folgende Meldung:
    Unbekannte Adresse. Wenn Sie unsicher sind, welche E-Mail-Adresse Sie verwendet haben, rufen Sie uns einfach unter+43 463/3888–0 an.


    Aber Benutzername und Passwort habe ich ja noch nicht.
    Wie seit ihr denn zu eurem Benutzernamen und Passwort bekommen?
    Der Benutzername steht nicht zufällig im DSN drinnen?
     
  5. #5 TechoLogic, 29.01.2015
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    Benutzername = deine eMail-Adresse
    Passwort hast du dir sicherlich selbst ausgesucht. So ist es zumindest bei mir.
     
  6. #6 ThinkTwice, 29.01.2015
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    Asooooo, Benutzername = E-Mail Adresse ????!!!!
    Das wusste ich eben nicht.


    Passwort habe ich noch nirgendswo ausgesucht oder eingegeben.
    Wie komme ich zu dem Passwort nun? Wo kann ich das Aussuchen bzw. eingeben?
     
  7. Paddy

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    Du musst zuerst die Email Adresse, die du auch bei deinem Mazda Händler angegeben hast, in folgendem Link, rechts eingeben und dann auf die Bestätigungsmail warten. Darin sollte dann der weitere Verlauf stehen:
    Bei My Mazda registrieren
     
  8. #8 ThinkTwice, 29.01.2015
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    Aha, okay :/

    Das geht eben nicht.
    Dann kommt folgende Antwort:

    Unbekannte Adresse. Wenn Sie unsicher sind, welche E-Mail-Adresse Sie verwendet haben, rufen Sie uns einfach unter+43 463/3888–0 an.

    Aber wie erklärt ihr euch das dann, dass heute Vormittag diese automatische E-Mail mit dem DSN im pdf-File zu meiner Mail Adresse geschickt worden ist?

    Entweder ist meine Mail Adresse noch nicht angemeldet, oder es gibt sonst irgendein Mazda-intern technisches Problem mit meiner Mailadresse?
     
  9. #9 TechoLogic, 29.01.2015
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    Kannst du von ausgehen. Alle Mutmaßungen und Ratespielchen bringen aber nichts. Ruf Morgen in aller Ruhe die Nr. an, erkläre dein Problem und bekomme eine Antwort, ggf. Lösung.
     
  10. #10 ThinkTwice, 29.01.2015
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    Okay, denke auch das die Beste Lösung ist dort anzurufen.

    Da die Werkstatt vermutlich schon ihren Teil gemacht hat, mit dem Anmelden der E_mail Adresse.

    Okay, danke für die Hilfe.
     
Thema: "MyMazda" - Registrierung
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