Mazda 3 BM Probleme mit der Navi und Entertainment Technik

Diskutiere Mazda 3 BM Probleme mit der Navi und Entertainment Technik im Mazda 3 Forum im Bereich Mazda3 und Mazda3 MPS; Hallo Habe seit vier Jahren den Mazda 3 Bm. zwischendurch und selten ist mir Radio,Navi abgestürzt. seit einem halben Jahr fährt die Frau ihn....

  1. Mistertp

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    Hallo
    Habe seit vier Jahren den Mazda 3 Bm. zwischendurch und selten ist mir Radio,Navi abgestürzt.
    seit einem halben Jahr fährt die Frau ihn. Im Februar war er zur Wartung. meine Frau meint das das Radio,Navi sich in der einen Woche dreimal aufgehangen hat direkt beim Start.
    Könnte da was Defekt sein oder könnte ein Update helfen , oder sind evt. Die Temperaturen daran schuld. Morgens kalt , Mittags warm. Ausser die Navi Karte und das Iphone Kabel ist nichts anderes angesteckt. Auch das Iphone war nicht dran.
    Werde dem Händler das sagen aber wäre gut zu wissen wo er ansetzten sollte.
    Gruß Torsten
     
  2. #3422 Skyhessen, 26.03.2020
    Skyhessen

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    Der "Affengriff" ist dir bekannt?
    Zum Neustarten (Reset) gibts zwei unterschiedliche Möglichkeiten (zumindest ist dies beim BM/BN so):
    - Stumm (Mute) + Navigation + Zurück = Neustart der Navigationsapp
    - Stumm (Mute) + Navigation + Favoriten = Neustart des Systems
     
  3. Mistertp

    Mistertp Stammgast

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    Das Problem ist eher es stürzt ab und braucht etwas . Aber er startet neu. Nur ist es komisch das es dreimal in einer Woche passiert.
    Vorher ist es alle zwei Monate einmal vorgekommen.
     
  4. #3424 KlausausDatteln, 27.03.2020
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    Möglicherweise Spannungsschwankungen? Vielleicht geht deine Batterie dem Ende entgegen?

    Gruß,
    Klaus
     
  5. Jas Man

    Jas Man Mazda-Forum Profi

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    Hast Du was geändert, sprich einen der Tweaks eingespielt?

    Ansonsten zieh mal die Navikarte raus und schau, ob das Problem damit weg ist. Dann könnte man es schon mal eingrenzen.
    Alternativ: auf Werkseinstellungen zurück setzen, oder ein SW Update durchführen.
     
  6. Mistertp

    Mistertp Stammgast

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    Ich danke für eure Tips. .
    Die Batterie glaube ich weniger da es bei der Inspektion erwähnt worden wäre könnte aber nicht ausgeschlossenes werden . Ich werde jetzt mal das Ladekabel abmachen. Vielleicht ist es das , wenn es immer noch das ist werde ich die Karte ausprobieren.
    Danach wenn es immer noch ist werde ich es mit dem Softwareupdate ausprobieren.
    Was komisch ist das es vier Jahre fast ohne Probleme geht. Vielleicht habe die ja ein Update bei der Inspektion aufgespielt was spinnt.
    Werde mal die Nr kontrollieren .
    Gruß Pannhausen
     
  7. Markus

    Markus Mazda-Forum Profi

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    Ich würde auch auf die Batterie tippen.
    Aber prinzipiell dürfte ein Update der Software nicht schaden .... da dürfte sich in 4 Jahren einiges getan haben.
     
  8. hjg48

    hjg48 Mazda-Forum Profi

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    Moin Mistertp,
    ein Softwareupdate dürfte nicht nur nicht schaden, sondern ist eigentlich unumgänglich!

    Die aktuellste Version für das MZD Connect System lautet 70.00.352B.
    Sofern dein BM dieses schon hat.
    Aber auch bei der TomTom Version gibt es eine ganz aktuelle neue Version.

    Übrigens, mit "tippen" bin ich noch nicht sehr viel reicher geworden.
     
  9. Mistertp

    Mistertp Stammgast

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    Habe mal ein Foto von der Version gemacht.
     

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  10. hjg48

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    Moin Mistertp,
    also sollte die Version 56.00.100 ganz rasch durch 70.00.352B ersetzt werden!!!!
     
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  11. Mistertp

    Mistertp Stammgast

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    Die Version bei mir ist anscheinend ein schon ein alter Schinken. Schade das es bei der Inspektion nicht zwischendurch mal mit gemacht wird. Werde das dann mal die Tage in die Wege leiten. Mein Wagen hat noch Garantie. Läuft sowas mit darunter ?
    Gruß Torsten
     
  12. #3432 Jas Man, 27.03.2020
    Zuletzt bearbeitet: 27.03.2020
    Jas Man

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    Mir hat man immer gesagt, dass kostenlose Updates nur bei Problemen gemacht werden. Einfach so is nicht. Aber das mag jeder Mazda Händler anders handhaben.

    Ich würde nicht sagen das Du dringend updaten musst. Das System ist ja nicht online und von außen erreichbar und angreifbar, und so alt ist die V56 noch nicht. Nach der V56 kam direkt die V70 mit Unterstützung für Android Auto / Apple Carplay. Dadurch erklärt sich der große Versionssprung.

    Ich kann mir vorstellen das Dein Problem daher kommt, dass mit der Zeit irgendwelche Dateien, Caches oder Logs voll gelaufen sind, und das System dadurch beim Aufwachen hängt. Um so etwas zu bereinigen reicht ein Werksreset. Durch ein Softwareupdate würde so etwas natürlich auch behoben.Aber evtl. hast Du danach Bugs, die es vorher nicht gab. Kann aber auch sein das man genau dieses Problem damit behoben hat.
    Im Diagnosemenü gab es glaub auch einen Punkt zum Aufräumen. Da bin ich mir aber nicht mehr ganz sicher.
     
  13. #3433 Skyhessen, 27.03.2020
    Skyhessen

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    Seit ich die Version 59.00.502 aufgespielt bekam. lief bei meinem BM alles besten, obwohl es mit der Vorgängerversion 56.00.513 auch schon OK war.
    Letzte MZD Connect Version
     
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