Kundendienst

Diskutiere Kundendienst im Mazda3 und Mazda3 MPS Forum im Bereich Technikbereich: Die neue Zoom-Zoom Generation; Hallo zusammen. Habe eine Frage: Gibt es noch einen Unterschied zwischen einem grossen und kleinen "Service" beim Mazda-Händler? (Also...
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Kim

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Hallo zusammen. Habe eine Frage: Gibt es noch einen Unterschied zwischen einem grossen und kleinen "Service" beim Mazda-Händler? (Also Kundendienst) Ich hatte im August 21 mit 41000km mit meinem Mazda 3 Skiactiv 165 PS (Jahrgang 2018 einen grossen "Service, da wurde gemacht: Luftfilter, Schraubölfilter, Innenraumfilter, Motorenöl, Arbeit, Schweizer Preis: Total Fr. 316.--. Dieses Jahr im Oktober 22 kleiner "Service" bei 47000km, gemacht wurde: Luftfilter, Schraubölfilter, Innenraumfilter, Motorenöl, Arbeit plus Reifenwechsel und Lagern: Fr. 414.--. (Reifenwechsel und Lagern: Fr. 80.--) Gibt es bei den Intervallkontrollen keine Unterschiede? Ich lebe allerdings in der Schweiz, ob das in Deutschland anders ist?
 
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Skyhessen

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Eigentlich sollten die Inspektionsleistungen einheitlich geregelt sein, lies dazu mal den Beitrag (2.Hälfte) zum
Mazda3 BM/BN : Infos und Anleitungen/Mazda 3 BM & BN/Inspektionsintervall und Leistungen

Es gibt einen Wechsel zw. "kleiner" und "großer" Inspektion, wobei die kleine Inspektion eigentlich nur Ölwechsel mit Ölfilter, Systemcheck und Sichtkontrolle beinhaltet. Grundsätzlich heißt es ja "jährlich bzw. spätestens nach 20000km. Maßgeblich sind natürlich die gefahrenen Kilometer. Da kann bei Viel- oder auch Wenigfahrer sicherlich einiges durcheinander geraten, was z.B. Luft- oder Pollenfilter betrifft.

Allerdings könnte es in der Schweiz mit den Kilometer-Intervallen etwas unterschiedlich sein?
 
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