Kundendienst - Garantie

Diskutiere Kundendienst - Garantie im Mazda5 Forum im Bereich Technikbereich: Die neue Zoom-Zoom Generation; Hallo Leute, kurze Frage: mein 5er ist am 22.11.05 zugelassen worden. Daher müsste der Kundendienst am 22.11.06 gemacht werden. Bin aber zu der...

  1. #1 Ordell_Robbie, 06.11.2006
    Ordell_Robbie

    Ordell_Robbie Guest

    Hallo Leute,
    kurze Frage: mein 5er ist am 22.11.05 zugelassen worden. Daher müsste der Kundendienst am 22.11.06 gemacht werden. Bin aber zu der Zeit im Urlaub und hab jetzt einen Termin für Anfang Dezember zum Kundendienst ausgemacht. Meine Frage: Bekomm ich irgendwelche Probleme, wenn jetzt nach dem 22.11. was kapputt geht? Wie lange darf ich die Zeit überziehen?

    Kilometerstand passt übrigens - über die 20.000 km komm ich nicht.
     
  2. #2 nkheimann, 06.11.2006
    nkheimann

    nkheimann Mazda-Forum User

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    Termin überzogen....

    Ich will dir keine Angst machen und habe auch keine Ahnung ob es stimmt,
    aber mein Händler sagte mir, das Mazda das sehr genau sieht. Sollte es eine Kleinigkeit sein, wird keiner schreien, bei großen Sachen denke ich könnte es Probleme geben. Würde ich mal mit deinem Händler klären, sicher ist sicher.

    Gruß
    Karsten
     
  3. #3 FlensburgsM5, 06.11.2006
    FlensburgsM5

    FlensburgsM5 Stammgast

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    Hallo,

    ändern am überzogenen Termin kannst du sowieso nicht mehr, ich würde nicht die Pferde scheu machen und gar nicht sagen das du jetzt ja 2 wochen überzogen hast.

    Mfg
     
  4. #4 Ordell_Robbie, 06.11.2006
    Ordell_Robbie

    Ordell_Robbie Guest

    Gibts da keine genauen Fristen?
     
  5. mikel

    mikel Guest

    Inspektion

    Hallo zusammen,

    mein freundlicher hat mir geraten lieber mit 19.000 km zu kommen als mit 20500 km. Mazda würde da sehr kleinig sein. Aber Du hast die 20.000 km ja nicht überschritten. Denke mal daher dürfte es keine Probleme geben.

    gruß Micha
     
  6. #6 kassandra2005, 06.11.2006
    kassandra2005

    kassandra2005 Mazda-Forum Profi

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    Hallo,

    mein Freundlicher hat gemeint, ich müsse den Jahresservice in dem Monat machen lassen, in dem das "Jahr" endet. Zulassung war am 3.6.05 -> irgendwann im Juni 06 den Service machen lassen. Ich war dann am 16.6.06 dort.

    Das heißt, wenn deine Zulassung am 22.11.05 war, kannst du max. bis zum 30.11.06 warten. Wenn du dann in Urlaub bist, würde ich den Service vorher machen lassen, damit du sicher im November drin bist.

    Gruß
    kassandra2005
     
  7. ergo1

    ergo1 Mazda-Forum Profi

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    wieso überzogen? heut ist doch erst der 06.11. oder ?? :-)
     
  8. #8 Teufel und Hexe, 06.11.2006
    Teufel und Hexe

    Teufel und Hexe Stammgast

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    Der Wagen hat doch drei Jahre Garantie!!!
    Hast du zufällig einen Wagen, bei dem Teile nur ein Jahr halten!!:lachen:
    Wenn Du etwas überziehst ist das eigentlich nicht schlimm. Wenn Dein freundlicher keinen Termin an deinem gewünschten Datum frei hat, kannst du es ja auch nicht ändern und die Jahresinspektion findet später statt. Mein freundlicher sagt mir nur, das der Wagen innerhalb des Monats, bei dir November, zur Inspektion muß. Genauso ist es doch auch beim TÜV. Der ist auch nicht genau am Tag, sondern innerhalb des Monats fällig!!!
     
  9. #9 FlensburgsM5, 06.11.2006
    FlensburgsM5

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    Ja aber der Termin war doch fast oder nicht?
     
  10. #10 FlensburgsM5, 06.11.2006
    FlensburgsM5

    FlensburgsM5 Stammgast

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    Ja, manchmal die stoßdämpfer des Mazda 5, die halten dann nur 2000 km, und die fahre ich in einem monat!

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Thema: Kundendienst - Garantie
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