Bluetooth-System wird immer wieder zurückgesetzt

Diskutiere Bluetooth-System wird immer wieder zurückgesetzt im Mazda 3 Forum im Bereich Mazda3 und Mazda3 MPS; Hallo in die Gemeinde! Ich habe leider ein recht nerviges Problem mit meinem Mazda 3 (Baujahr 2013). Es betrifft das Bluetooth Modul. Meine...

  1. #1 superhero2k, 09.07.2014
    superhero2k

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    Hallo in die Gemeinde!
    Ich habe leider ein recht nerviges Problem mit meinem Mazda 3 (Baujahr 2013).
    Es betrifft das Bluetooth Modul.
    Meine Frau und ich nutzen ein iPhone 4 und iPhone 5 (jeweils mit neuestem IOS7).Grundsätzlich funktioniert die Kopplung und die Benutzung mit beiden Geräten. Dies allerdings nur für einen begrenzten Zeitraum.
    Nach einer Weile (zwischen 2 und 8 Wochen) normaler Funktionalität wird das gesamte System scheinbar komplett zurückgesetzt. Die Systemsprache ist dann wieder Englisch, sämtliche Telefonbucheinträge sind gelöscht und die Kopplung der Geräte ist gelöscht.
    Nachdem beide Geräte wieder gekoppelt und die Telefonbucheinträge mühsam wieder hinzugefügt wurden, läuft es wieder ein paar Woche, dann wieder dasselbe Phänomen.

    Es ist für mich als Autolaien kein System zu erkennen - wie gesagt, das Auto ist 1 Jahr alt - wir haben es neu gekauft. Es gab noch nie den Fall, dass die Batterie leer war.
    Beim Mazdapartner, wo wir das Auto gekauft haben, konnte uns bisher nicht geholfen werden. Angeblich ist dieses Problem bei Mazda nicht bekannt. Es wurde dann ein weiterer Reset des Systems durchgeführt - erwartungsgemäß ohne Erfolg - der Fehler ist erst vor zwei Tagen wieder aufgetreten.

    Ich kann mir nicht vorstellen, dass wir die einzigen sind, die dieses Problem haben. Kennt jemand dieses Problem und kann mir helfen, das Problem zu lösen? Kann ich hier überhaupt irgendetwas tun oder bin ich auf den Partner/die Werkstatt angewiesen?
    Gibt es evtl. irgendeinen Tipp, den man den Leute dort geben kann?

    Braucht ihr noch irgendwelche weiteren Angaben zum Auto?

    Besten Dank schon mal im Voraus!

    Philipp
     
  2. Schung

    Schung Mazda-Forum Profi

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    Moin.

    Ich hatte das letzte Woche auch, dass plötzlich die BT-Sprachausgabe in Englisch war. Hab mir nix weiter dabei gedacht, weil ich das BT auch schon ne weile ne verwendet hatte. Ich prüfe mal ob meine Kontakte auch gelöscht wurden. Allerdings is das bisher zum ersten mal aufgetreten, ich werde es auch mal beobachten.
     
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