Worauf achten bei Neuwagenabholung?

[cornhulio]

Erstmal ein fröhliches Hallo in die Runde!

Ich habe mir vorgestern meinen ersten Mazda bestellt und hole den Wagen am Dienstag vom Händler ab. Die letzten 10 Jahre konnte ich es vermeiden mir ein eigenes Auto zuzulegen, aber jetzt kommt mit dem Ende des Studiums ein Ortswechsel und mehr als die bisher 20km wollte ich täglich nicht mit dem Rad fahren. Außerdem wirds auch endlich mal Zeit für was eigenes...

Naja, mal zum Wesentlichen. Gibts etwas auf das ich beim Abholen besonders achten soll? Also sind bestimmte Verarbeitungsfehler schon öfter vorgekommen, oder fehlten Teile aus der Austattungsliste? Und muss ich an irgendetwas wichtiges denken, oder reicht einfach die Versicherungskarte?

Bestellt habe ich mir einen schwarzen Mazda 2 Impression 1.5 mit zusätzlichen Winterrädern.

Außerdem direkt mal die Frage ob es Probleme bei Nicht-Vertragswerkstätten geben kann. Ich mache am Montag die Versicherung bei der HUK fix und dort gibt es die Möglichkeit 20% Rabatt zu bekommen, wenn man der HUK die Auswahl der Werkstatt überlässt. Da aber doch sehr viel Technik drin ist hab ich da so meine Bedenken ob eine freie Werkstatt wirklich immer den richtigen Ansatz findet.

Das solls erstmal gewesen sein, schonmal vielen Dank für die Antworten.

Grüße,
Markus

[Vinni]

Hallo Markus,
Du scheinst,was Autos betrifft, ja nicht so die Ahnung zu haben.
Wenn Du den Wagen zugelassen abholen willst, muss die Versicherungsbestätigung der HUK, dein Personalausweis und eine Vollmacht beim Händler vorherabgegeben/unterschrieben werden.
Die Ausstattung solltest Du selber anhand der Ausstattungsliste vergleichen.
Ferner müsstetst Du, falls nicht durch den Händler bereitgestellt, Warndreieck,Verbandskoffer, Warnweste mitnehmen, etwas Geld zum Tanken.
Die 20% bei der HUK bekommst Du, wenn bei einem Teil/Vollkaskoschaden die Reparatur von einer HUK ausgewählten Werkstatt ausgeführt wird. Nachfragen, ob es Händler Vertragswerkstätten sind und wenn ja, wo sie liegen. Sind es keine oder weit entfernte, würde ich es mir überlegen. Es könnte, sofern die Arbeiten nicht durch eine Mazda authorisierte Werkstatt durchgeführt wurden, Probleme mit der Garantie/Kulanz geben.
Bei der Übergabe: 2 Schlüssel, Bedienungsanleitung, Bestätigung der Übergabeinspektion, Personalausweis, Fahrzeugschein/Brief(sofern nicht bei der Bank hinterlegt, wenn Auto finanziert wurde). Ein Service Heft anno Tobak gibt es bei Mazda nicht mehr. Bekommst dann nach ein paar Tagen Post von Mazda mit deinen gespeicherten Daten.
Frage, was die Anschlussgarantie für das 4. und 5. Jahr kostet. Kannst Dir dann überlegen, ob Du die noch kaufen möchtest.
So, das reicht.
Gruß, gute Fahrt
Vinni

[Freebyter]

Im allgemeinen kann ich Vinni nur bestätigen, er hat's gut aufgelistet !

Die Garantieverlängerng sollte man ggf vorher mit in den KaufPreis verhandeln,
ich hab sie zumindest dazu bekommen. Ansonsten hätte sie 180,- kosten sollen !

Was den 'Kleinkram' angeht, der sollte eigentlich auch dabei sein, ansonsten nach fragen das kann man bei Abholung noch bekommen.

Das wichtigste ist wie schon beschrieben wurde der 'Bürokratische' Kram.

[cornhulio]

Danke euch beiden.

Zitat von Vinni

Hallo Markus,
Du scheinst,was Autos betrifft, ja nicht so die Ahnung zu haben.

Richtig, ist für mich nen reiner Gebrauchsgegenstand. Wenns mal einen mit ner Programmierschnittstelle gäbe wäre das wohl anders

Zitat von Vinni

Wenn Du den Wagen zugelassen abholen willst, muss die Versicherungsbestätigung der HUK, dein Personalausweis und eine Vollmacht beim Händler vorherabgegeben/unterschrieben werden.

Guter Hinweis, werde ich meinen Händler morgen nochmal anrufen. Er meinte es reicht wenn ich die Versicherungsbestätigung beim Abholen dabei habe. Ausweis und Vollmacht habe ich ihm schon vorher gegeben.

Zitat von Vinni

Die Ausstattung solltest Du selber anhand der Ausstattungsliste vergleichen.
Ferner müsstetst Du, falls nicht durch den Händler bereitgestellt, Warndreieck,Verbandskoffer, Warnweste mitnehmen, etwas Geld zum Tanken.

Sind Warndreieck und Verbandskoffer nicht drin? Schließlich hat der doch die Hauptuntersuchung hinter sich wenn ich den angemeldet abhole. Naja, der Händler hat bisher nen ganz freundlichen Eindruck gemacht, denke das wird er mir spätestens auf Nachfragen noch dazupacken. Kann er dann ja noch gut als kundenbindende Maßnahme verkaufen

Zitat von Vinni

Die 20% bei der HUK bekommst Du, wenn bei einem Teil/Vollkaskoschaden die Reparatur von einer HUK ausgewählten Werkstatt ausgeführt wird. Nachfragen, ob es Händler Vertragswerkstätten sind und wenn ja, wo sie liegen. Sind es keine oder weit entfernte, würde ich es mir überlegen. Es könnte, sofern die Arbeiten nicht durch eine Mazda authorisierte Werkstatt durchgeführt wurden, Probleme mit der Garantie/Kulanz geben.

Hat dahingehend jemand Erfahrungswerte? Es wären freie Werkstätten, also wohl ohne spezielle Mazdaanalysegeräte. Prinzipiell tendiere ich aber allein schon wegen Murphys Gesetzen eh eher zu dem normalen Tarif und eigener Werkstattwahl.

Zitat von Vinni

Bei der Übergabe: 2 Schlüssel, Bedienungsanleitung, Bestätigung der Übergabeinspektion, Personalausweis, Fahrzeugschein/Brief(sofern nicht bei der Bank hinterlegt, wenn Auto finanziert wurde). Ein Service Heft anno Tobak gibt es bei Mazda nicht mehr. Bekommst dann nach ein paar Tagen Post von Mazda mit deinen gespeicherten Daten.

Muss ich bei der Übergabeinspektion auf irgendetwas besonderes achten?

Zitat von Vinni

Frage, was die Anschlussgarantie für das 4. und 5. Jahr kostet. Kannst Dir dann überlegen, ob Du die noch kaufen möchtest.

Hm, hätte ich mir vll. vorher Gedanken zu machen sollen, dann hätte ich das bestimmt zum Kaufpreis dazubekommen.
Ich frag ihn nochmal was er jetzt zusätzlich haben möchte, aber denke eher ich kann darauf verzichten. Wenn ein Herstellungsfehler nach 3 Jahren noch nicht aufgetaucht ist wird die Beweislast eh recht schwer.
Das ganze war eher nen Spontankauf. Am Montag erfahren das ich ab Februar ne Anstellung bekomme, Dienstag nach Gebrauchtwagen geschaut und nix nach meinem Geschmack gefunden. Abends dann im Internet gestöbert und mich für den Mazda 2 entschieden, vor allem weil ich den im Gegensatz zum Corsa schonmal bei ner Freundin probefahren konnte. Mittwoch dann ab zum örtlichen Händler und 15 min später den Vertrag unterschrieben. Übers Internet wärens zwar nochmal nen paar Prozent günstiger gegangen, aber so konnte ich immerhin alle Behördengänge an den Händler übergeben und vor allem schon nächste Woche den Wagen abholen.

Insgesamt schön zu hören das ihr vor allem organisatorische Sachen ansprecht. Also muss ich nicht nach typischen Herstellungsfehlern wie bei Elektrogeräten suchen.

Grüße,
Markus

[citation66]

Hi Markus,

gratuliere zum neuen Auto, eine sehr gute Wahl!
Das erste eigene (neue) Auto u. gleich so einen Knaller.

Viel Glück u. Spass mit dem neuen M2 sowie mit dem neuen Job

Gruß
Stefan

[Cruiser]

Hallo Markus,

Zitat von cornhulio

Wenn ein Herstellungsfehler nach 3 Jahren noch nicht aufgetaucht ist wird die Beweislast eh recht schwer.

Ich habe den Eindruck, dass Du da Garantie und Gewährleistung durcheinander bringst.

Die Gewährleistung ist eine gesetzliche Pflicht, wobei im ersten halben Jahr angenommen wird, dass der Fehler schon von Beginn an den Kaufgegenstand angehaftet hat, und ggf. der Händler den Gegenbeweis führen muss. In den folgenden 1,5 Jahren kehrt sich dann die Beweislast um. Du müsstest also nachweisen, dass der Fehler schon von Anfang an da war.
Um die Gewährleistung in Anspruch zu nehmen, muss man sich an den Händler, wenden, nicht an den Hersteller.
De facto hat sich also an der alten Regelung mit den 6 Monaten Gewährleistung nicht viel geändert, denn selber den Nachweis zu führen, dürfte meist schwer werden.

Garantie ist etwas, das freiwillig gegeben wird, und recht frei ausgestaltet werden kann. Ob sich also eine Verlängerung der Garantie auf 5 Jahre lohnt hängt, dann unmittelbar von den Bedinungen ab, unter denen man die Garantieleistungen in Anspruch nehmen kann.

[cornhulio]

Hi, auch euch nochmal Danke!

Zitat von Cruiser

Ich habe den Eindruck, dass Du da Garantie und Gewährleistung durcheinander bringst.

Vielleicht hab ich das vorhin etwas missverständlich ausgedrückt oder aber falsch verstanden. Laut Mazda Homepage bietet die Neuwagengarantie ein Jahr über die Gewährleistung hinaus:

Die Mazda Neuwagen-Garantie gilt 3 Jahre oder 100.000 km (je nachdem, was zuerst eintritt). Während der Garantiefrist haben Sie Anspruch auf die Beseitigung von Herstellungs- und Materialfehlern.

Ist in meinen Augen nichts anderes als eine laschere Formulierung der zuständieng BGB Paragraphen, allerdings um 1 Jahr verlängert. Kann natürlich sein das der tatsächliche Vertrag zur Garantieverlängerung darüber hinaus geht, dann wäre dies sogar ohne Verlängerung durchaus schon im dritten Jahr interessant. In meinem Kaufvertrag steht allerdings nichteinmal mehr dieser Passus so drin, so dass es auf die Werbesprüche begrenzt bleibt. Vor diesem Hintergrund habe ich die Sache mit der Beweislast geschrieben, werde meinen Händler aber trotzdem nochmal drauf ansprechen.

Irgendwie bin ich immer zufriedener mit meiner Wahl, normalerweise häufen sich in den Foren ja eher die Fehlermeldungen als die Lobeshymnen. Aber wenn ich mich so umschaue scheint ja keiner wirklich über den Klenen zu meckern.

Grüße,
Markus!

Richtig, ist für mich nen reiner Gebrauchsgegenstand. Wenns mal einen mit ner Programmierschnittstelle gäbe wäre das wohl anders

Da es für moderene Autos sogar Softwareudpates gibt, ist selbstverständlich auch eine solche Schnittstelle vorhanden

Notfalls kannst du dir eine LOGO!/S7/CarPC/oder was auch immer nachträglich einbauen und damit allen Gschmarre steuern.

[cornhulio]

Zitat von da_user

Da es für moderene Autos sogar Softwareudpates gibt, ist selbstverständlich auch eine solche Schnittstelle vorhanden

Notfalls kannst du dir eine LOGO!/S7/CarPC/oder was auch immer nachträglich einbauen und damit allen Gschmarre steuern.

Das klingt cool, dachte bisher immer der Datenstrom wäre verschlüsselt. Werd ich mir in ein paar Monaten mal anschauen, so nen automatisches Fahrtenbuch mit Entfernung, Klima- und Lichtinfo, Geschwindigkeit, Drezahl und eingelegten Gang wäre bestimmt ne schöne Spielerei.

viele dieser Features kannst du mithilfe eines CarPCs verwirklichen. Der Datenstrom ist mittlerweile nicht mehr verschlüsselt, es gibt eine genomte Schnittstelle (OBD). Kann dir jetzt aber nicht sagen, was du darüber alles auslesen kannst...